1. Thông tin thu thập
Trang web của chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân và tài chính từ khách hàng trong quá trình thanh toán, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Tên
- Tuổi
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Số tài khoản ngân hàng (nếu thanh toán qua chuyển khoản)
2. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Tất cả dữ liệu thanh toán của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong phần mềm quản lý của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu và hạn chế truy cập để đảm bảo rằng thông tin của khách hàng luôn được bảo mật.
3. Sử dụng bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba để xử lý thanh toán:
- Chuyển khoản ngân hàng: Dữ liệu thanh toán sẽ được xử lý bởi các ngân hàng mà khách hàng chọn.
- Thanh toán thu hộ COD: Dịch vụ thu hộ sẽ do đối tác vận chuyển của chúng tôi thực hiện. Các thông tin cần thiết như địa chỉ giao hàng và số điện thoại sẽ được cung cấp cho đối tác này nhằm hoàn thành quy trình thanh toán.
4. Bảo mật và quản lý rủi ro
Trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nào liên quan đến bảo mật thông tin thanh toán, chúng tôi cam kết sẽ thông báo ngay lập tức cho khách hàng và thực hiện các biện pháp cần thiết để giảm thiểu rủi ro.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân và tài chính của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
6. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào liên quan đến bảo mật thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
- Website: Sieuthidacsankiengiang.com
- Số điện thoại: 0828 394 399 – 0336 394 399
- Địa chỉ: 05, Lý Nhân Tông (Khu 16 Ha – Hoa Biển), Phường Vĩnh Thanh Vân, Thành phố Rạch Giá Kiên Giang.
